Informativa sulla Privacy e sui Cookie

INFORMATIVA SULLA PRIVACY E SUI COOKIE

Betonmoulds prende molto seriamente la privacy dei propri clienti e tratta i dati registrati come indirizzo e-mail e nome con estrema cura. Inoltre, non cede tali informazioni a terzi, e qualsiasi dato trasmesso tramite il sito web o il negozio online di Betonmoulds verrà trattato esclusivamente per fornire all’utente i prodotti e servizi richiesti, per comunicare e per rispondere alle sue domande. Betonmoulds utilizzerà i dati personali soltanto per gli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy e sui cookie. I dati vengono trattati in modo confidenziale non soltanto per motivi di natura etica, ma anche in conformità con la legislazione sulla privacy. Ciascuna organizzazione è infatti tenuta a rispettare i termini indicati nel Regolamento generale sulla protezione dei dati (o GDPR, da General Data Protection Regulation), entrato in vigore in tutta l’Unione Europea il 25 maggio 2018.

Aggiornamenti all’Informativa sulla privacy e sui cookie

La presente Informativa sulla privacy e sui cookie è passiva di modifiche. In tal caso, Betonmoulds avrà cura di informare l’utente o di rinnovare il consenso.

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

COSA SI INTENDE PER DATI PERSONALI?

Sono dati personali quelli che rivelano informazioni specifiche sull’utente (che potrebbe lavorare per un’organizzazione con cui Betonmoulds ha stretto o prevede di stringere rapporti commerciali) o che ne permetterebbero l’identificazione.

Quando l’utente contatta Betonmoulds in qualità di cliente effettivo o potenziale, fruitore del sito, fornitore o altro soggetto commerciale, o per qualsiasi altro motivo, condivide con l’azienda una serie di dati personali, tra cui nome, numero di telefono e indirizzo e-mail. Queste sono tutte informazioni che consentono a Betonmoulds di identificarlo.

Perché Betonmoulds utilizza questi dati?

Betonmoulds elabora i dati personali con le seguenti finalità:

• Per la gestione operativa di Betonmoulds e delle sue società affiliate.
• Per contattare l’utente in caso di necessità al fine di fornirgli i servizi richiesti.
• Per rispondere all’utente laddove quest’ultimo abbia inviato una richiesta tramite il modulo di contatto disponibile sul sito o nel negozio online di Betonmoulds.
• Per portare all’attenzione dell’utente dei prodotti e servizi che potrebbero interessarlo.
• Per fornire all’utente o migliorare i propri servizi.
• Per la gestione di preventivi, ordini e consegne, e per risolvere eventuali reclami.
• Per inviare richieste di credito e saldare pagamenti e fatture.
• Per aggiornare l’utente in merito a eventuali modifiche relative ai propri prodotti e servizi.
• Per inviare all’utente newsletter, pubblicazioni e altre eventuali comunicazioni.
• Per analizzare la modalità di utilizzo del proprio sito da parte dell’utente, con lo scopo di migliorarlo e di offrire a quest’ultimo prodotti e servizi sempre più vicini alle sue esigenze.

Quali dati personali tratta Betonmoulds?

Betonmoulds tratta i dati personali che l’utente invia quando richiede di utilizzare i suoi prodotti o servizi, e/o laddove desideri fornire a Betonmoulds i propri prodotti o servizi. Di seguito è incluso un elenco della tipologia di informazioni che Betonmoulds elabora normalmente:

• Ragione sociale e dettagli dell’azienda
• Nome e cognome di referenti e dipendenti
• Sesso
• Data di nascita
• Indirizzo dell’azienda o dell’utente, e indirizzo di spedizione
• Numero di telefono e di fax
• Indirizzo e-mail
• Dati aziendali, numero di registrazione alla Camera del commercio e informazioni aziendali fornite nell’ambito di richieste, registri e assicurazione di credito
• Dati personali forniti in modo proattivo, ad esempio nell’ambito della creazione di un profilo per l’utilizzo del negozio online, tramite corrispondenza o telefonicamente
• Indirizzi IP, browser e tipo di dispositivo
• Informazioni relative all’attività dell’utente sul sito web di Betonmoulds
• Informazioni sulle attività di navigazione dell’utente su altri siti web

Come vengono conservati i dati dell’utente?

Analogamente a molte altre aziende, Betonmoulds è in contatto con clienti, fornitori e altri soggetti economici. Nell’ambito delle sue operazioni, la società riceve o richiede determinate informazioni su questi soggetti, in modo sia attivo che passivo. I dati vengono raccolti e registrati in modo confidenziale, per poi essere trattati in conformità con le normative e i regolamenti più aggiornati. Betonmoulds garantisce, pertanto, la protezione e la confidenzialità di tali informazioni, conservandole in un luogo (fisico o digitale) sicuro e adottando tutte le misure tecniche e organizzative necessarie per prevenirne l’utilizzo improprio, l’accesso non autorizzato e la fuga.

Quali dati personali particolari e/o sensibili tratta Betonmoulds?

Betonmoulds non tratta dati personali particolari, definiti nel GDPR come informazioni che rivelano opinioni politiche, etnia, convinzioni religiose, stato di salute, orientamento sessuale e precedenti penali. Tuttavia, Betonmoulds potrebbe ricevere Curriculum Vitae corredati di foto. L’immagine risponde alla definizione di dati particolari. Inviando il CV, l’utente autorizza Betonmoulds a utilizzare le informazioni in esso contenute per gli scopi per i quali sono state condivise.

Per quanto tempo vengono conservati i dati dell’utente?

Betonmoulds conserverà i dati dell’utente solo per il tempo strettamente necessario per perseguire gli scopi per i quali sono stati raccolti. Laddove desiderasse conservarli più a lungo, per motivi importanti per sé stessa, per l’utente o per entrambe le parti, avrà cura di richiedere una nuova autorizzazione. Dopo l’utilizzo, e passato il periodo di ritenzione regolamentare, i dati verranno distrutti o cancellati dagli archivi di Betonmoulds.

Betonmoulds condividerà i dati personali dell’utente con altri?

Betonmoulds condividerà i dati personali dell’utente con varie parti esterne, laddove questo fosse necessario per lo svolgimento del proprio lavoro o per ottemperare a eventuali obblighi legali. Per garantire lo stesso livello di sicurezza e confidenzialità in termini di trattamento, tuttavia, Betonmoulds stipula un accordo apposito con le organizzazioni che saranno incaricate di trattare i dati per suo conto. Betonmoulds resta comunque la parte responsabile del trattamento. Prima di condividere i dati con terze parti per motivi che esulano dall’espletamento dell’accordo sottoscritto dall’utente o per ottemperare a eventuali obblighi legali, Betonmoulds richiederà il consenso da parte dell’utente.

Come vengono trattati i dati esternamente?

Se l’utente autorizza Betonmoulds a contattarlo per fornirgli i propri servizi o inviargli aggiornamenti sull’azienda (per es. tramite newsletter), Betonmoulds utilizzerà uno strumento personalizzato per inviare tali comunicazioni. I dati personali necessari a tale scopo verranno conservati presso un elaboratore esterno con cui Betonmoulds avrà stipulato un accordo che lo autorizza a trattare i dati esclusivamente in connessione con le operazioni di conservazione degli stessi nel cloud volte a consentire a Betonmoulds di offrire i propri servizi online, occuparsi di pubbliche relazioni e attività di marketing, inviare le proprie newsletter o portare a termine qualsiasi altra operazione ragionevolmente correlata. o per scopi determinati a seguito di un nuovo consenso da parte dell’utente. L’accordo specifica che l’elaboratore conserverà i dati rispettando le misure di sicurezza previste dalla legge e in conformità con gli altri aspetti del GDPR.

L’utente ha la facoltà di accedere a, rettificare o cancellare i propri dati personali?

Betonmoulds rispetta il diritto dell’utente di accedere a, rettificare o cancellare i propri dati personali. Per prevenire ogni tipo di abuso, tuttavia, potrebbe richiedergli di fornire una prova d’identità. Gli utenti che desiderino esaminare, correggere o cancellare i propri dati possono inviare una richiesta all’indirizzo info@betonmoulds.com. Il team preposto di Betonmoulds risponderà il prima possibile, comunque entro 4 (quattro) settimane.

In che modo vengono salvaguardati i dati?

Betonmoulds prende la protezione dei dati molto seriamente, e adotta misure adeguate per prevenire usi impropri, perdita, accessi non autorizzati, fughe indesiderate e modifiche illegittime ai e dei dati. Laddove l’utente avesse la sensazione che i propri dati non siano al sicuro o notasse eventuali segnali di uso improprio, può contattare Betonmoulds all’indirizzo info@betonmoulds.com.

E le informazioni relative all’utilizzo del sito da parte dell’utente?

Quando l’utente visita il sito o il negozio online di Betonmoulds, questa potrebbe raccogliere dati personali indirettamente o tramite richiesta esplicita. Questi dati verranno utilizzati solo per gli scopi descritti sopra. L’utente è invitato a consultare l’Informativa sui cookie per maggiori informazioni su questo strumento e sull’utilizzo dei dati.

INFORMATIVA SUI COOKIE

Cookie

Betonmoulds utilizza soltanto cookie tecnici, funzionali e analitici che non violano la privacy dell’utente. Un cookie è un piccolo file di testo che viene immesso e conservato nel computer, nel tablet o nello smartphone dell’utente quando quest’ultimo visita il sito di Betonmoulds per la prima volta. I cookie che utilizza Betonmoulds sono necessari per il corretto funzionamento del sito e per migliorare l’esperienza di navigazione. Infatti, consentono al sito, oltre che di funzionare a dovere, anche di ricordare, per esempio, le impostazioni preferite dall’utente. Permettono inoltre a Betonmoulds di ottimizzare il proprio sito. Rifiutare i cookie è possibile. Basta configurare il browser che si utilizza in modo che non conservi più questo tipo di strumento. Tramite le impostazioni del browser è inoltre possibile cancellare tutte le informazioni conservate in precedenza.

Cookie funzionali

I cookie funzionali sono necessari affinché il sito funzioni adeguatamente. Questi cookie vengono immessi nel dispositivo senza l’espressa autorizzazione dell’utente, e consentono a quest’ultimo di restare connesso al proprio account durante la visita al sito, ad esempio. Questi cookie consentono inoltre di salvare i prodotti nel carrello.

Cookie analitici

I cookie analitici permettono a Betonmoulds di analizzare la navigazione dell’utente sul sito. Le statistiche raccolte aiutano l’azienda a capire con che frequenza l’utente visita il sito, quali informazioni cerca e quali pagine consulta più di frequente. Con questi dati, Betonmoulds può comprendere quali sono le parti più apprezzate del sito e quali quelle che potrebbero essere migliorate. Betonmoulds analizza i dati e apporta migliorie al sito costantemente, per garantire ai propri visitatori un’esperienza sempre migliore. Le statistiche raccolte non consentono di risalire all’identità dell’utente. I dati vengono infatti utilizzati in forma anonima. Betonmoulds si avvale quindi di Google Analytics per “estrarre” le informazioni dai dati. Quando l’utente visita il sito di Betonmoulds, sul dispositivo verrà sempre salvato questo tipo di cookie. Betonmoulds non condividerà mai i dati personali dell’utente (nome, indirizzo, numero di telefono ecc.) con Google.

Diritto di accedere a, rettificare o cancellare i dati personali

L’utente ha facoltà di accedere ai propri dati personali o di richiederne la rettifica o la cancellazione. Per prevenire eventuali abusi, Betonmoulds potrebbe chiedergli una prova d’identificazione adeguata. Se l’utente desidera visualizzare i dati personali raccolti tramite un cookie specifico, potrà inviare la propria richiesta all’indirizzo info@betonmoulds.com, menzionando il cookie in questione. Poiché i cookie si trovano fisicamente nel dispositivo dell’utente, solo quest’ultimo potrà cancellarli. A tal fine, è consigliabile consultare il manuale del browser utilizzato per maggiori informazioni.